Hướng dẫn thanh toán iPhone cũ tại Thiên Phú Mobile

Sau đây là thông tin hướng dẫn thanh toán chi tiết tại Thiên Phú Mobile. Nắm được những thông tin này sẽ giúp quý khách hàng mua sắm dễ dàng hơn.

1. Các hình thức thanh toán tại Thiên Phú Mobile

1.1 Chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng có thể thực hiện thanh toán chuyển khoản đến tài khoản của Thiên phú Mobile

Ngân hàng: VIB

Tên tài khoản: Trần Thanh Sang

Số tài khoản: 939398577

Nội dung: Họ tên – Số điện thoại – Tên sản phẩm

1.2 Thanh toán Online

a/ Thanh toán thẻ ATM nội địa (có internet banking)

Thanh toán bằng thẻ ATM nội địa (NAPAS) tại 42 ngân hàng.

Phí giao dịch: 

0.5% cho các đơn hàng trên 10 triệu. Miễn phí với các đơn hàng dưới 10 triệu.

Cách thức thanh toán:

Sau khi chọn hình thức thanh toán qua thẻ ATM nội địa, hệ thống chuyển sang giao diện thanh toán của E-Pay và Khách hàng sẽ điền các thông tin theo hướng dẫn để hoàn tất việc đặt hàng.

b/ Thanh toán bằng thẻ tín dụng/ghi nợ Visa/Master/JCB

Phí giao dịch:

 1% cho các đơn hàng trên 10 triệu. Miễn phí với các đơn hàng dưới 10 triệu.

Cách thức thanh toán:

Sau khi chọn hình thức thanh toán qua thẻ Visa/Master/JCB hệ thống chuyển sang giao diện thanh toán của E-Pay và Khách hàng sẽ điền các thông tin theo hướng dẫn để hoàn tất việc đặt hàng.

1.3 Thanh toán cà thẻ ngân hàng

a/ Tại cửa hàng

Khách hàng cà thẻ trực tiếp tại cửa hàng điện thoại Thiên Phú Mobile

b/ Tại điểm nhận hàng

Khách hàng vui lòng yêu cầu trước để nhân viên đem theo máy hỗ trợ thanh toán và cà thẻ.

Lưu ý:

Để an toàn cho chủ thẻ, Thiên Phú Mobile chỉ hỗ trợ thanh toán thẻ cho quý khách đến thanh toán chính là chủ thẻ.

Chỉ áp dụng cho đơn hàng trong khu vực nội thành Hồ Chí Minh.

1.4 Thanh toán tiền mặt

 a/ Tại cửa hàng

Khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt tại cửa hàng Thiên Phú Mobile. 

Địa chỉ: 35 Nguyễn Thị Tần, Phường 2, Quận 8, Tp. Hồ Chí Minh

b/ Thanh toán COD tại nhà/nơi nhận hàng

Chỉ áp dụng cho đơn hàng trong khu vực nội thành Hồ Chí Minh.

1.5 Mua hàng trả góp

Nhanh chóng, đơn giản và tiện lợi chỉ cần CCCD, CMND là được. 

• Hỗ trợ trả góp 0% lãi suất qua thẻ tín dụng
• Hỗ trợ cho mọi đối tượng khách hàng (kể cả sinh viên)
• Khách đang góp vẫn góp được 

2. Hủy đơn hàng và thời gian hoàn tiền

Đối với khách hàng có sự thay đổi về ý định mua hàng, Thiên Phú Mobile gửi đến quý khách hàng chế độ hủy đơn hàng và thời gian hoàn tiền như sau: 

• Đối với giao dịch tiền mặt: Hoàn ngay tại cửa hàng.
• Đối với giao dịch chuyển khoản: Trong vòng 02 ngày làm việc.
• Đối với giao dịch thẻ ATM: Trong vòng 3 – 7 ngày làm việc.
• Đối với giao dịch thẻ Visa/Master card/JCB: Trong vòng 3 – 7 ngày làm việc.
• Đối với giao dịch thanh toán qua cổng MPOS/ALEPAY/KREDIVO: Trong vòng 7 – 14 ngày làm việc.

Thời gian áp dụng: 

• Kể từ ngày 30/10/2023 đến khi có thông báo thay thế mới.
• Ngày làm việc được hiểu là các ngày trong tuần từ thứ 2 đến thứ 6, không bao gồm thứ 7, chủ nhật, ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của pháp luật.

Lưu ý: 

Thiên Phú Mobile sẽ hoàn lại giá trị sản phẩm mà khách hàng đã thanh toán. Phí vận chuyển (với các sản phẩm không được miễn phí vận chuyển), phụ phí, phí chuyển đổi trả góp và các khuyến mãi cộng thêm sẽ không được hoàn lại.

Gọi ngay đến tổng đài 094 174 9959 cho chúng tôi khi quý khách cần hỗ trợ.

Thiên Phú Mobile rất hân hạnh được phục vụ quý khách hàng!